Матрица ответственности — Responsibility Assignment Matrix (RACI Matrix, читается [рэйси]) — устанавливает ответственность ролей проекта в отношении выполнения основных или типовых работ. Матрица представляет собой таблицу, где горизонтально перечисляются операции (задачи, этапы и т. п.), по вертикали — подразделения и/или …
Менеджер должен одновременно задавать себе два неразрывно связанных вопроса: с помощью чего можно добиться улучшений результатов? и какие направления деятельности поддаются усовершенствованию? Насколько улучшатся результаты благодаря этому? (Питер Друкер) Если систематически задавать себе эти вопросы, сделав поиск ответов на них …