Рубрика: Статьи

Если произошел где-то сбой, значит, надо искать причину сбоя, а не бороться со следствием. Любой сбой, недопонимание, столконовение интересов и другие ошибки — это повод понять причину, а не стараться бороться со следствием. (Константин Мухортин)   Проблемы возникали и будут …

Предварительный этап Выяснить, ясно ли ошибившийся понимал и понимает свою задачу. Если нет, взять ответственность за это на себя и объяснить то, что осталось непонятным. Этап фокуса на ошибке Вместе проверить факты и определить причину произошедшего. Конкретно указать на то, …

Матрица ответственности — Responsibility Assignment Matrix (RACI Matrix, читается [рэйси]) — устанавливает ответственность ролей проекта в отношении выполнения основных или типовых работ. Матрица представляет собой таблицу, где горизонтально перечисляются операции (задачи, этапы и т. п.), по вертикали — подразделения и/или …

Представим, что вы, как менеджер, решили сделать компании хорошо, напрячься командой (на 146 %) и выполнить проект текущими ресурсами. Потому что еще один крутой разработчик это же миллион за полгода! А в итоге проект вовремя не сдан (неверно оценили риски), …

Я уверен на 99,9%, что никто из вас не сталкивался с таким болтуном, как один мой знакомый, назовем его Вадик. Вадик — это поток. Ему не очень важно, кто на том конце провода. Или кто по ту сторону обеденного стола. …

Всегда есть большой соблазн отправить на непонятный вопрос, прилетевший по электронке, грамотное уточнение и тем самым на пару часов почувствовать себя суперМозгом, дожидаясь, когда на той стороне ознакомятся, переварят и зададут очередной типа глупый уточняющий вопрос (а в копии письма, …

Все просто и понятно (если не сказать, очевидно), но иногда не помешает иметь такую структуру перед глазами. Проблема — это расхождение между тем, что есть, и тем, что вы хотите иметь. Она является результатом текущей ситуации — будь это обстоятельства …